Informativa privacy completa

Tuteliamo la tua privacy in ogni fase del servizio

Introduzione all'informativa

Questa pagina fornisce dettagli su come vengono trattati i tuoi dati personali quando utilizzi i servizi di Seraphilynto. La tutela della riservatezza è una nostra priorità assoluta.

Ci impegniamo a rispettare la normativa europea (GDPR) e tutte le disposizioni applicabili in Italia per garantire trasparenza e controllo sui dati forniti dagli utenti.

Tipi di dati raccolti

I dati raccolti comprendono informazioni fornite direttamente o raccolte automaticamente mentre navighi sul sito e utilizzi i nostri servizi.

Dati forniti direttamente

  • • Nome e cognome, inseriti tramite moduli online
  • • Indirizzo email fornito per contatti
  • • Numero di telefono, se comunicato volontariamente
  • • Altri dettagli forniti nei messaggi inviati
  • • Risposte a questionari o sondaggi

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzo IP usato per accedere al sito
  • • Dati tecnici sul dispositivo e browser utilizzati
  • • Dettagli relativi alle pagine visitate
  • • Cookie e tecnologie simili di tracciamento
  • • Dati aggregati per analisi statistiche

Utilizzo dei dati raccolti

I dati personali sono usati per migliorare il servizio, rispondere a richieste, inviare comunicazioni e garantire la sicurezza del sito.

  • • Rispondere alle richieste e proporre servizi richiesti
  • • Gestire prenotazioni o appuntamenti
  • • Migliorare il sito attraverso analisi statistiche
  • • Prevenire frodi e garantire sicurezza digitale
  • • Comunicare aggiornamenti e notizie rilevanti
  • • Analizzare le modalità d’uso dei servizi
  • • Rispetto di obblighi di legge vigenti

Il nostro impegno: Utilizziamo i dati esclusivamente per finalità correlate ai servizi richiesti e non li vendiamo mai a terzi.

Condivisione dei dati con terzi

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi tecnici, enti pubblici o autorità se previsto dalla legge.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard adeguati di sicurezza nella gestione dei dati personali.

Obblighi di legge

I dati vengono comunicati solo su richiesta di autorità competenti, nel rispetto della normativa vigente.

Statistiche anonime

I dati aggregati possono essere usati solo a fini statistici e non consentono l’identificazione dell’utente.

Diritti dell’utente

Ogni utente può richiedere l’accesso, la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati.

  • • Diritto all’accesso sui propri dati
  • • Diritto di rettifica di dati non corretti
  • • Diritto di cancellazione dei dati
  • • Diritto alla portabilità su richiesta
  • • Diritto di opposizione al trattamento
  • • Diritto a limitare l’utilizzo dei dati

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite l’indirizzo email presente nella sezione contatti.

Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Misure tecniche adottate

  • • Crittografia dei dati sensibili sul server
  • • Aggiornamenti costanti ai sistemi di sicurezza
  • • Controllo degli accessi tramite autenticazione
  • • Monitoraggio di anomalie e tentativi di accesso

Misure organizzative interne

  • • Formazione del personale sul GDPR
  • • Restrizioni ai ruoli aziendali con accesso ai dati
  • • Procedure di verifica e controllo periodiche
  • • Designazione di un Responsabile Privacy

Tempi di conservazione dati

I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

  • • Dati account eliminati su richiesta
  • • Nessun percorso di apprendimento gestito
  • • Messaggi conservati secondo le tempistiche minime
  • • Dati di pagamento non trattati direttamente
  • • Dati usati solo su consenso esplicito

Al termine dei periodi previsti, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Trasferimento dati all’estero

I dati vengono trasferiti solo verso paesi che garantiscono tutela adeguata e conformità GDPR.

  • • Verifica accordi con fornitori extra-UE
  • • Utilizzo di clausole contrattuali standard
  • • Adozione di misure di cifratura
  • • Revisione periodica delle misure adottate

Cookie e tracciamento online

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analitici per migliorare l’esperienza sul sito.

Tipologie di cookie

  • • Necessari per il funzionamento del sito web
  • • Analizzano prestazioni e utilizzo delle pagine
  • • Adattano contenuti alla tua navigazione
  • • Permettono funzioni aggiuntive del sito

Puoi modificare le preferenze cookie in ogni momento dal browser.

Modifiche all’informativa

Potremmo aggiornare questa pagina periodicamente. Ti invitiamo a consultarla per prendere visione delle modifiche.

  • • Notifica tramite banner sul sito
  • • Avvisi email dove necessario
  • • Aggiornamento immediato della data
  • • Descrizione chiara delle modifiche

Le modifiche sono effettive dalla data di pubblicazione.

Contatti e richieste privacy

Per dubbi o richieste scrivi ai recapiti presenti nella sezione contatti.

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Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39 09 2581 561

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Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

Data di efficacia: gennaio 2026